ingyenes online műhely cégvezetőknek
FOLYAMATSZERDA
zárt weboldal tagoknak
Üdv a Műhely tagjai között!
Minden szerdán 2x15 perc Zoomon + egy 15 perces konkrét eszköz, amit már másnap használhatsz.
Csatlakozz az élő előadáshoz!
A képre kattintva lépj be az élő online előadásba, amit a ZOOM felületén tartunk!
A link kizárólag szerdánként 10:30-kor működik. Más időpontban egy üres ZOOM felületet találsz ott!
Az előadás felvétele kizárólag a klubtagoknak visszanézhető a Folyamatakadémia klub felületén.
Itt találod a heti gyakorlatot és a limitált, 24 órán át letölthető heti folyamatábrát
A heti gyakorlat a következő előadásig elérhető itt, ezen a felületen. A folyamatábra azonban limitált, 24 óra elteltével bekerül a klub anyagai közé, így utána már csak a klubtagoknak lesz hozzáférése.
LETÖLTHETŐ FOLYAMATÁBRA
HETI GYAKORLAT
Következő témák és időpontok
Dátum | Téma |
|---|---|
2025.11.19. | 5 ok amiért a munkatársaid nem használják a folyamatleírásokat, és hogyan változtass ezen |
2025.11.26. | 7 ok, amiért kihagyhatatlan a feladatkezelő használata egy kis csapat számára |
2025.12.12. | Beszélgetés Kertész Andrással: A vezető is ember - a tudatos jelenlét növeli a profitot |
Miért ingyenes a FolyamatSzerda Online Műhely?
Mert tudjuk, hogy a kisvállalkozások növekedése és a cégvezető elégedettsége útjában 9/10 alkalommal részben-vagy egészben rendszerszintű problémák állnak, amelyek általában folyamatok és rendszerek hiányát, valamint a delegálás alacsonyt szintjét jelentik.
És mert biztosak vagyunk abban, hogy ezen tudunk segíteni.
Így azt a modellt választottuk, hogy az ingyenes műhellyel a lehető legtöbb kkv vezetőnek megmutatjuk, milyen sokra képes heti 3x 15 perc, hogy utána ne legyen kétsége afelől, hogy belépjen a Folyamatakadémia klubunkba és legalább napi 15 percben fejlessze a rendszerét.
Korábbi témák és időpontok
Az alábbi témákról lemaradtál. Ha mégis szeretnéd meghallgatni az előadást, elvégezni a gyakorlatot és letölteni a kapcsolódó folyamatábrát (vagy segédanyagot), akkor a Folyamatakadémia klub tagjaként ezt korlátlanul megteheted - akár az egyes előadások linkjére kattintva (be kell jelentkezned).
Dátum | Téma |
|---|---|
2025.07.23 | Folyamatleírás példa: hogyan írj folyamatleírásokat gyorsan és hatékonyan |
2025.07.30 | Folyamatmodellezés: miért kell minden kisvállalkozásnak használnia ezt a módszert |
2025.08.13 | Új munkatárs beintegrálási (onborading) folyamat kisvállalkozások számára |
2025.08.27 | Hogyan kezeld a sales során felmerülő kifogásokat tudástár segítségével? |
2025.09.10 | Folyamat és folyamatleírás? Melyik mi? Mi a különbség? |
2025.09.17 | Hogyan integráld az új csapattagod, ha még nincsenek folyamatleírásaitok |
2025.09.24. | KPI vs OKR? Miért fontos e két betűszó ismerete a kisvállalkozások számára, és hogyan használd őket? |
2025.10.08. | 5 folyamatleírás példa szolgáltató cégek számára |
2025.10.15. | Ügyfélélmény javítása folyamatmodellezéssel |
2025.10.22. | |
2025.10.29. | |
2025.11.12 | 10+1 ok, amiért nem működnek jól folyamataid és rendszereid |
A műhely vezetője
Bíró Orsi
„Eddig 80+ vezetőnek segítettem folyamataik leírásában és rendszereik kialakításában, delegálási képességeik elmélyítésében.
A rendszerek, és a hozzájuk tartozó folyamatleírások közösen biztosítják az önjáró, azaz személyfüggetlen és egyúttal hatékony működést, a cég káoszmentes növekedését.
Folyamatfejlesztéssel 15+ éve foglalkozom, misszióm, hogy minél több cégvezetőnek segítsek megtapasztalni azt a sokszoros jótékony hatást, amelyet a folyamatok és rendszerek megléte hoz a cége életébe.”
Miért bízz Orsiban?
Megtérül-e az idő és a pénz, amit nálunk elköltesz?
Beszéljenek helyettünk a számok, az ügyfelek visszajelzései és a céges logók!
év tapasztalat
céges projekt
oktatott óra
“
Én Orsitól sok új szempontot kaptam. Az Énmárka építő kurzusomhoz szakértői interjút is készítettem vele, hogy minél több cégvezetőhöz eljusson a folyamatok, a rendszerek és a delegálás fontossága, hiszen az időgazdálkodást is alapjaiban határozza meg.
Knapek Éva
Klinikai szakpszichológus
“
Orsi tréningje óta tisztábban látom a saját szerepem cégvezetőként, letisztultabb folyamatokat alkotunk, amikkel könnyebb a kollégáknak dolgozniuk. Jobban átlátjuk a kapacitásainkat, és több projektet tudunk vállalni. Kell ennél jobb ajánlólevél?
Sándorfy Adrián
Brocasterz Podcast Kft.
“
Véletlenül találtam rá a Folyamatakadémiára, beléptem, de valahogy nem volt időm sosem megnézni a videókat. Szerencsére Orsi elhívott a Folyamatleírás kihívásra, és ott megértettem, hogy az alapokat kell rendbe tennem a cég növekedéséhez.
Szabó Imre
Szabó Konyhastúdió
Miért a folyamatok adják az
önműködő, skálázható cég alapját?
Hallgasd meg Bíró Orsi mit tanácsol,
mikor és miért vágj bele folyamataid leírásába és működési kézikönyv szerkesztésébe. SPOILER: akkor, ha valódi önjáró céget építenél!
Milyen problémák mutatják, hogy AZONNAL cselekedned kell,
ha versenyképes (sőt, fennmaradó!) cég tulajdonosa akarsz lenni?
Egy belső működési kézikönyv létrehozása céged legfontosabb erőforrása lehet. Ha az alábbi problémákat érzékelitek, akkor pont ideje van elkezdeni kulcs értékteremtő folyamataitok feltérképezését:
Van egy perced? - kérdezik tőled állandóan kollégáid
Embereid nem bíznak magukban, és nincsen dokumentáció, ami növelné a tisztánlátást, magabiztosságukat.
Ha szeretnéd csökkenteni a feléd intézett kérdések számát, ha a tűzoltás menedzselése helyett valódi stratégiai és vezetői feladatokra koncentrálnál, akkor készítsetek folyamatábrákat és hozzájuk leírásokat.
Ügyfeleitek változó minőséget tapasztalnak
Sőt, hibákat, bizonytalanságot! Pedig az ügyfelek a konzisztenciát mindennél többre értékelik, ki ne szeretne profi csapattal dolgozni.
Ha szeretnéd a konzisztens ügyfélkiszolgálást biztosítani, akkor is jó helyen jársz, a madártávlatú folyamatábrák segíteni fognak, hogy csapatod minden tagja értse, hogy mit miért csinál, megalapozva a hatékony megvalósítást.
Magas cégedben a fluktuáció a túl sok stressz miatt
A nem tisztázott felelősségi körök, a dokumentáció hiánya és az ebből eredő tűzoltásszerű munkamenet megviseli az embereket.
Ha szeretnél jól működő, összekovácsolt csapatot építeni, akár klónozni saját magad vagy legjobb embereid, akkor szintén folyamatábrával kell kezdeni céged belső működési kézikönyvének megírását.